English

Vanliga frågor

1. Hur är det med paketet? Är det säkert under leveransen?

Alla maskiner är förpackade i en stark träkartong med skum inuti.

2. Hur är leveranssättet? Hur många dagar kommer maskinen att leverera?

Vi skickar maskinen med DHL, Fedex, UPS etc. (dörr-till-dörr-service), cirka 5 dagar innan den anländer. Eller med flyg till din flygplats (dörr-till-flygplats-service), cirka 3 dagar innan den anländer. Eller med sjövägen till hamnen. Minsta CBM-krav: 1 CBM, cirka 30 dagar innan den anländer.

3. Erbjuder ni garanti? Hur är det med eftermarknadsservicen?

1 års garanti gratis för reservdelar, teknisk support hela livet.
Vi har ett professionellt eftermarknadsteam, om det finns några frågor finns även assistentvideor i eftermarknadsservicen.

4. Är den här maskinen lätt att använda? Om jag inte har någon erfarenhet, kan jag använda den bra? Tillhandahåller ni användarmanualen och bruksanvisningarna för att stödja oss?

Ja, vår maskin är konstruerad för att vara enkel att använda. Normalt tar det 2–3 timmar att lära sig använda den. Om du är tekniker går det mycket snabbare att lära sig. Vi tillhandahåller den engelskspråkiga användarmanualen gratis, och en video finns tillgänglig.

5. Om vi ​​kommer till er fabrik, kommer ni att erbjuda gratis utbildning?

Ja, varmt välkommen att besöka vår fabrik, vi ordnar gratis utbildning för dig.

6. Vilket är betalningssättet?

Vi accepterar betalningsvillkoren: banköverföring, WesterUnion, Moneygram, Paypal, etc.

Om du har några frågor kan du skicka en FÖRFRÅGNING eller CHATTA oss, vi hjälper dig gärna!

KONTAKTA OSS